キャンセルポリシー

チェックイン14日前までは無料でキャンセルできます。それ以降のキャンセルには100%のキャンセル料が発生します。

ポリシーの詳細

チェックイン日の14日以上前にキャンセルされた場合、全額返金されます。チェックイン14日以内にキャンセルされた場合、ご予約金額は返金されません。無料キャンセル期間内の返金は将来的に自動処理される予定です。現時点では、キャンセルリクエスト送信後に当社チームが手動で処理します。

キャンセルではなく日付変更をご希望の場合は、予約詳細ページの「変更をリクエストする」セクションをご利用ください。

当サイトでの公式予約なら、いつでも最安値でご予約いただけます。仲介手数料は一切上乗せされません。

台風の影響で飛行機が欠航になった場合、当サイトで公式予約されたゲスト様は、宿泊日程の変更を無料で承ります。本特典は元のご予約日から1年以内有効です。変更後の時期・日程によっては差額が発生する場合があります。